Fraktpolicy

Leveranspolicy

Eftersom vi använder en Print-on-Demand-modell tillverkas varje produkt unikt för dig efter att din beställning har lagts. Detta gör att vi kan hålla ett brett utbud och minska onödigt svinn för miljön. Här hittar du all information om hur våra leveranser fungerar.

1. Produktionstid + Frakttid

När du gör en beställning består väntetiden av två delar:

  1. Produktionstid: Det tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar för fabriken att trycka, kontrollera och packa ditt mobilskal.

  2. Frakttid: När produkten har lämnat fabriken tar frakten vanligtvis 3–7 arbetsdagar till Sverige och övriga Europa.

Den totala leveranstiden från att du klickar på "Köp" till att paketet är framme är därför normalt 5–12 arbetsdagar. Under högtider (som jul eller Black Friday) kan produktionstiderna hos våra tryckerier bli något längre.

2. Levereras min beställning i ett eller flera paket?

Om du beställer flera olika produkter (till exempel två olika stilar av mobilskal eller en poster och ett skal), kan de tryckas på olika fabriker.

  • Detta innebär att din beställning kan levereras i flera olika paket och anlända vid olika tidpunkter.

  • Du betalar självklart bara den fraktavgift som visades i kassan, även om din order delas upp i flera sändningar.

3. Fraktkostnader

Våra aktuella fraktpriser visas alltid tydligt i kassan innan du slutför ditt köp. 

4. Spåra din beställning

Så fort ditt paket har skickats från tryckeriet får du ett automatiskt e-postmeddelande från oss med ett spårningsnummer (trackingnummer). Observera att det kan ta upp till 24–48 timmar innan spårningslänken uppdateras med information från fraktbolaget.

5. Felaktig adress eller ej uthämtade paket

Det är ditt ansvar som kund att se till att leveransadressen som anges vid köpet är 100 % korrekt och fullständig.

  • Om ett paket går i retur till oss/fabriken på grund av felaktig adress, felaktigt namn (t.ex. att ditt namn inte står på dörren/brevlådan) eller för att det inte hämtats ut från postombudet i tid, debiteras du för de kostnader som uppstår för att skicka paketet på nytt.

  • Eftersom varorna är unikt tillverkade på beställning sker ingen återbetalning för paket som går i retur på grund av dessa anledningar.